EP05. "批量修改订单信息：哪些字段能批量改，哪些只能一单一单改"

• 订单一多，发现收件地址打错了要一单一单点进去改吗？BigSeller 有批量修改订单信息的功能，但不是所有字段都能批量改。
• 一次最多选 50 张订单批量操作，超过要分批处理。
• 只对特定订单来源生效：Shopify、WooCommerce、LINE SHOPPING、Facebook Live、Post 订单、手动订单、Messenger 订单——不是所有渠道都适用。
• 适合处理手动/独立站类订单时，发现一批订单的收件信息要统一修正的场景。

重点内容

操作步骤

1. 进入 Orders → Processing Orders → New Orders
2. 勾选要修改的订单（一次最多 50 张）
3. 点 Bulk Actions → Edit Order Information
4. 修改需要的字段

能批量改的字段

• 收件人姓名
• 收件地址

不能批量改的字段

• ⚠️ 包裹重量、包裹尺寸、单个 SKU 的重量——这几项官方文档明确写"只能一单一单单独编辑"，不支持批量修改，勾选批量操作时不要指望能一次性改掉重量/尺寸。

只对哪些平台的订单生效

• Shopify、WooCommerce、LINE SHOPPING、Facebook Live、Post 订单、手动订单、Messenger 订单。
• 📌 Shopee/Lazada/TikTok Shop 这类平台自己的订单，收件信息以平台后台为准，走不了这条批量修改的路径。

一个容易忽略的细节

• 对 Shopify、WooCommerce、LINE SHOPPING 这三个来源，改的订单信息只用于跟 3PL 物流商对接发货，不会改到卖家中心/平台后台实际显示的订单信息——这是"BigSeller 后台的编辑"跟"目标平台看到的信息"两件事分开的地方。

常见误区

• ❌ 以为批量编辑能顺手把重量/尺寸也改掉——这两项官方明确排除在批量操作之外，需要单独进每张订单改。
• ❌ 改完 Shopify 订单的收件信息，以为 Shopify 后台那边也会同步更新——不会，这个编辑只影响 BigSeller 这边用来对接 3PL 发货的数据。
• 📌 子账号要有对应权限才能用这个功能，另外订单里的商品都要先映射好 Merchant SKU，才能走 3PL 发货流程。

Sources

官方文档：

1. How to edit order information in bulk?