EP03. "Facebook 留言打关键字，BigSeller 自动帮你私讯下单链接"

• 常见的"Facebook 直播/贴文留言 + 打关键字下单"玩法，靠 Facebook Post Marketing 这个功能可以不用人工盯着留言逐个私讯。
• 核心运作方式：绑定一则 Facebook 贴文 + 设定关键字，买家在贴文底下留言打出关键字，系统自动透过 Messenger 私讯发下单链接过去。
• 这是"在 BigSeller 后台设置规则"，实际下单动作发生在 Facebook Messenger 这个目标平台上，两边要分清楚。

重点内容

整体流程三大步骤

1. 连接 Facebook Page——跟 EP02 的 Meta Business 授权是分开的授权流程，Facebook Post Marketing 单独连自己的 Facebook Page
2. 建立 Sales Rule（销售规则）——包含设定 Merchant SKU（留言关键字对应哪个商品）跟运费设置
3. 处理产生的订单——买家留言触发下单链接后产生的订单，进到 BigSeller 订单流程里正常处理

运作细节

• 买家在已绑定的贴文下留言指定关键字
• 系统侦测到关键字后，自动透过 Messenger 私讯发送对应商品的下单链接
• 买家点链接完成下单，订单流入 BigSeller 后台

Sources

官方文档：

1. Introduction of Facebook Post Marketing