MARKETING

EP73. “签约 Influencer:用邮件建立书面记录”

首页 数字营销 Influencer Marketing · EP73
约 9 分钟· #EP73#Influencer Marketing
🔒 登录后可标记已读
  • 不需要正式合同,一封总结邮件就是 Nano/Micro influencer 合作最低门槛的保障
  • 免费产品换合作时,你没有太多议价空间——influencer 是在帮你的忙,不是在替你打工
  • 别忘了法律义务:不管合作大小,只要收了钱或产品,发布内容就必须标注 #ad,马来西亚也有网红因为没标注被罚款的先例

重点内容


Paper Trail(书面记录)是核心

无论如何签约,所有沟通都必须在邮件上留记录,方便日后参考。

  • 如果之前是 DM 联络 → 把对话转到邮件上继续
  • Email 记录 = 双方都能查阅的合约替代品(对 Nano + Micro influencer 来说)

Nano + Micro Influencer:邮件 Paper Trail 即可

不需要正式合同,一封总结邮件就能建立双方的明确共识。

这封「Agreement Email」要包含:

1. Project 内容摘要(双方约定了什么)

把之前讨论的内容总结成一封邮件,双方都能查阅。

例:

Hi Sophie,

Here's a recap of our project:
- One Reel reviewing the product and showing you using it
- One Story post
- One image post (preferably beforehand)

2. Requests(你的要求) — 视情况而定

📌 付免费产品的情况:你没有太多议价空间,influencer 是在帮你的忙。不要要求太多,维持关系才重要。

📌 付金钱的情况:可以有要求,但也不要过度限制他们的创意。

要求示例:

Please remember to mention that our glasses are specifically designed to help
gamers game for longer sessions with less strain on the eyes.

💡 不要把要求写得太具体细碎,influencer 是内容专家,相信他们能做好。

3. Deadline(截止日期)

  • 付钱的情况 → 可以设硬性截止日期
  • 免费产品的情况 → 建议性提出,尊重他们的时间

例:「Let's make sure we have it live by [date].」

4. Tag / Mention 要求

例:「Please tag us in your reel and include a link to the product page.」


Mid-tier Influencer 以上:使用正式合同

课程资源提供的 5 页 Social Media Influencer Contract,主要条款包括:

条款内容
合同期限Ongoing(直到一方终止)或 Fixed-term(固定到期日)
适用平台Instagram / YouTube / TikTok / Facebook / Snapchat 等
内容要求说明 influencer 要做什么内容
付款方式金额和时间(预付 or 收到发票后付款)
独家性Exclusive(只为你工作)or Non-exclusive
版权归属内容版权属于 Brand 还是 Influencer
发布前审批是否需要你批准后才能发布
保密条款合同期间及终止后 1 年内不得泄露品牌信息
终止条件双方都有终止权利

📌 对大多数初期合作,推荐聚焦在 Nano + Micro influencer,邮件 paper trail 就够了。


广告披露义务(Disclosure Requirements)

签约条款之外,还有一件涉及法律责任、容易被忽略的事:只要 influencer 收了钱或免费产品来推广,发布内容时就必须公开标注这是广告/合作,不分合作金额大小,也不分是不是正式合同。

  • 美国(FTC):要求「清楚、显眼」地披露利益关系,用 #ad#sponsoredPaid partnership 这类字眼,位置要放在文案前两行、平台「更多」折叠之前;光靠平台内建的 Paid Partnership 标签不够用,文案里还是要自己写清楚。免费产品也算报酬,同样要披露
  • 英国(ASA):逻辑类似,要求明显标示 #ad
  • 马来西亚(KPDNHEP):本地也有对应要求,商业合作内容要清楚标示「Sponsored」「Advertisement」「Paid Partnership」等字眼,不遵守可能被 KPDNHEP 或 MCMC 处罚,已经有本地网红因为没标注赞助内容被罚款的先例

📌 这条建议直接写进 Agreement Email 或合同里,明确要求 influencer 发布时加上披露标签——这是双方都有责任的法律义务,不是「客户额外要求」,也不要等出事了才处理。


整个签约过程的核心心态

你需要时刻记住 Influencer Triangle(EP69):

这是一个三方共赢的关系,不是你在「使用」influencer。

  • 维持关系比单次合作更重要
  • 态度好的品牌,influencer 更愿意主动继续合作
  • 不要把合作变成一次性交易,要建立长期关系

行动步骤

  1. Influencer 表示感兴趣后,发送一封 Agreement Email 总结双方约定
  2. 包含:内容规格 / 合理要求(如果有)/ 截止日期 / Tag 方式
  3. 如果是 Mid-tier 以上,下载 Influencer Contract 模板并填写

工具 & 资源

资源用途费用
Influencer+Contract.pdf5 页正式合同(Mid-tier 以上使用)课程资源免费下载

常见误区

  • ❌ 用免费产品合作但要求一大堆 → 你在接受 influencer 帮忙,没有太多议价权,要求过多会让关系变差
  • ❌ 没有书面记录,全靠口头协议 → 日后容易产生误解,总结邮件是最低门槛的保障
  • ❌ 过度限制 influencer 的内容 → 你选择他们就是因为他们懂自己的受众,让他们用自己的方式呈现
  • ❌ 合作内容完全没有标注广告/赞助 → 不管有没有客户主动要求,只要有报酬(含免费产品)就有法律披露义务,美国/英国/马来西亚都有对应监管机构,别心存侥幸

Sources

Udemy(课程 transcript):

  1. The Completed Digital Marketing Guide 27 in 1 — Section 10, Lecture 73 (Signing The Influencer)

PDF 资料:

  1. Influencer+Contract.pdf(正式合同模板,5 页)

Blog / Website:

  1. FTC — Disclosures 101 for Social Media Influencers
  2. Mastering Legal and Ethical Influencer Marketing in Malaysia