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EP445-446. “不用 ChatGPT 也能做市场调研:用 Google Autosuggest 找出受众分群”

首页 数字营销 Manual Market Research · EP445-446
约 8 分钟· #EP445-446#Manual Market Research
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  • 想「卖给所有人」的结果通常是谁都没卖到——把笼统客群拆成具体分群,才是营销该做的第一步
  • Google 搜索框自带的自动完成建议,其实是全球海量真实搜索记录喂出来的免费市场调研工具
  • 搜「best water bottle for」不按 Enter,跳出来的 kids/gym/travel 建议,就是潜在客户正在搜什么的直接证据

重点内容


EP445. 市场调研的整体思路

销售的关键就两件事:找对受众、知道怎么跟他们说话。这个 Section 分三步达成:

  1. 找出受众分群:找到最可能买你产品的具体人群(不是笼统的「所有人」)
  2. 验证受众分群:用真实数据确认这些人群的兴趣是稳定的,不是一时流行
  3. 写出关键讯息:针对每个分群写出能说服他们「这就是我在找的产品」的文案

做完这三步,就能清楚知道「我的受众是谁」以及「该怎么卖给他们」。


EP446. 用 Google Autosuggest 找受众分群

📌 营销最大的错误就是想「卖给所有人」,结果反而谁都没卖到。这一步要做的是把笼统的目标客群拆解成几个具体的分群。

工具:Google Autosuggest(Google 搜索框的自动完成建议),完全免费,建议基于全球海量真实搜索记录,等于直接看到「潜在客户正在搜什么」。

操作步骤:

  1. 打开无痕模式(Incognito)浏览器,避免个人搜索历史干扰建议结果
  2. 前往 google.com/preferences,点击 Other settings → Language and region,把地区改成你想销售的目标国家(不确定卖去哪里的话,美国是不错的起点,市场大、买家类型多)
  3. 点击 Confirm 保存设置
  4. 到 google.com 搜索框输入「best + 产品名 + for」,例如「best water bottle for」,先不要按 Enter
    • 用「best」是因为这类搜索代表用户已经准备好要买东西
    • 用「for」是为了把搜索范围缩小到具体的人群,方便识别受众分群
  5. 观察自动完成建议:越靠前的建议代表搜索量越大、越值得关注

[截图:Google 搜索框输入「best water bottle for」跳出的自动完成建议列表]

  1. 从建议里挑出三个分群做后续测试(挑三个是为了同时测试多个分群,提高找到最佳受众的机会)
  2. 挑选时要用产品适配度做筛选,例如示范案例「best water bottle for」跳出 kids、gym、travel、men、hiking 等建议:
    • kids(儿童):产品不适合,排除
    • men(男性):太笼统、不够具体,排除
    • 最终选定:gym goers(健身族)、travelers(旅行族)、hikers(徒步族)
  3. 把选定的三个受众分群写进 Market Research Worksheet(市场调研工作表)里的对应栏位

📌 举一反三:如果卖健身器材,搜索可以换成「best dumbbells for」,可能挖出「home fitness people」(居家健身族);如果卖背包,搜索「best backpacks for」可能挖出「college students」(大学生)。同样的方法套用到任何产品/客户身上都适用。


核心概念速查

术语解释例子
Audience Segment(受众分群)从笼统客群里拆解出来的具体人群「水壶买家」拆成 gym goers / travelers / hikers 三个分群
Incognito Mode(无痕模式)不带个人搜索历史/Cookie 的浏览模式避免 Autosuggest 结果被自己过去的搜索习惯污染
Google AutosuggestGoogle 搜索框根据海量真实搜索记录生成的自动完成建议输入「best water bottle for」后跳出的 kids/gym/travel 等建议

行动步骤

  1. 打开无痕浏览器,到 google.com/preferences 把地区设成目标销售国家
  2. 搜索框输入「best + 你的产品 + for」,不按 Enter,观察自动完成建议
  3. 从建议中挑出 3 个跟产品适配、且不会太笼统的受众分群
  4. 把挑好的 3 个分群写进 Market Research Worksheet

工具 & 资源

工具用途费用
Google Autosuggest挖掘真实搜索建议,识别受众分群免费
Market Research Worksheet记录受众分群、关键词、关键讯息的工作表模板课程附带资源,免费

常见误区

  • 搜索词只打产品名不加「for」,找不到具体的人群分类,还是停留在「卖给所有人」的笼统状态
  • 挑分群时选了太笼统的建议(例如 men),失去了「具体锁定」的意义
  • 用一般浏览模式(非无痕)搜索,Autosuggest 结果被自己的搜索历史带偏

Sources

Udemy(课程 transcript):

  1. The Completed Digital Marketing Guide 27 in 1 — Section 31, Lecture 445 (Market Research Explained)
  2. The Completed Digital Marketing Guide 27 in 1 — Section 31, Lecture 446 (Identify Audience Segments)

PDF 资料:

  1. [Market Research Guide.pdf](sources/Section 31 - Manual Market Research/Starter+Pack/1. Market Research/Market Research Guide.pdf)
  2. [Market Research Worksheet.docx](sources/Section 31 - Manual Market Research/Starter+Pack/1. Market Research/Market Research Worksheet.docx)

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