EP112. “设定内容营销目标:Business → Social → Content”
🔒 登录后可标记已读- 又要品牌曝光又要马上卖货?内容营销最常见的错误,就是同时追好几个不搭边的目标
- 用三层框架把业务目标 → 社媒目标 → 内容目标对齐,每次开始新项目或接新客户都能用
- 4 种业务目标各自对应不同的内容方向:品牌成长、建立关系、获取潜在客户、推动销售
重点内容
三层目标框架
每一个内容营销项目都需要三层目标一致:
| 层级 | 说明 |
|---|---|
| Business Goal(业务目标) | 公司/个人希望通过内容营销实现什么? |
| Social Media Goal(社媒目标) | 在社交媒体上要达成什么具体指标? |
| Content Goal(内容目标) | 每篇/每条内容要产出什么行动? |
4 种业务目标及对应的内容方向
1. 品牌成长(Grow the Brand)
- 业务目标:提升品牌知名度,让新老客户都认识你
- 社媒目标:获取新订阅者(Newsletter、YouTube)、新 followers、更多 Facebook shares
- 内容目标:创作能被分享、能吸引新眼球的内容
2. 建立关系(Form Relationships)
- 业务目标:加深与新老受众的互动,建立信任
- 社媒目标:获得更多 likes、comments、mentions(被标记、被分享)
- 内容目标:创作能引发互动和讨论的内容
3. 获取潜在客户(Drive Leads)
- 业务目标:把受众带入「考虑购买」的阶段,收集他们的联系资讯
- 社媒目标:增加 Email 订阅、提升网站点击量、获得更多视频观看
- 内容目标:创作能换取 Email 或联系方式的免费内容(checklist、课程试看等)
4. 推动销售(Drive Sales)
- 业务目标:让现有和潜在客户购买
- 社媒目标:获得社媒 mentions、用户评价(testimonials)、产品评论(reviews)
- 内容目标:创作能建立信任、展示客户真实反馈的内容(案例研究、评价截图等)
实际操作
课程提供了「Choose Your Objective」模板(PDF),每次开始新项目或接新客户时使用:
- 填写客户/自己的业务目标
- 对应填写社媒目标
- 对应填写内容目标
- 所有内容创作都围绕这个框架执行
核心概念速查
| 业务目标 | 内容方向 | 关键指标 |
|---|---|---|
| Grow the Brand | 可分享的高曝光内容 | 订阅数、followers、shares |
| Form Relationships | 能引发互动的内容 | likes、comments、mentions |
| Drive Leads | 有价值的免费资源(换联系方式) | Email 订阅、网站点击、视频观看 |
| Drive Sales | 信任建立内容(评价、案例) | 购买转化、reviews、testimonials |
行动步骤
- 打开「Choose Your Objective」模板(课程资源 PDF)
- 确认当前项目的核心业务目标(是扩大品牌、建立关系、获取 leads 还是促进销售?)
- 根据业务目标填写对应的社媒目标和内容目标
- 以后每次创作内容,都对照这个目标框架检查是否一致
工具 & 资源
| 工具 | 用途 | 费用 |
|---|---|---|
| Choose Your Objective(PDF) | 设定三层目标的填写模板 | 免费(课程资源) |
常见误区
- ❌ 误区:所有目标同时追求(又要品牌曝光又要马上卖货)
- 正确做法:每个阶段聚焦一个主要业务目标,内容策略才有清晰方向 ✅
Sources
Udemy(课程 transcript):
- The Completed Digital Marketing Guide 27 in 1 — Section 12, Lecture 2 (EP112)
PDF 资料:
- [Choose+Your+Objective.pdf](sources/Section 12 - Content Marketing/Choose+Your+Objective.pdf)