EP424-425. “用 ChatGPT 写 Email Campaign + 15 种邮件类型 Prompt 库”
🔒 登录后可标记已读- 一篇已经写好的 SEO 博客文章，丢给 ChatGPT 改写成 50–125 字的邮件正文，标题和预览文字一次生成
- 开信率和点击率是两个不同的指标：开信率看有多少人打开，点击率才是看内容真的有没有打动人去点
- 1 星不活跃订阅者别放着不管——名单越大 MailChimp 收费越高，唤不醒就该直接取消订阅
重点内容
用 MailChimp 建立第一个 Email Campaign（EP424）
目标：把已经写好的 SEO 博客文章改写成邮件发给全部订阅者。
- MailChimp 左侧 Create → Email → Regular，给 campaign 取名（自己看得懂就行，例如「benefit of blue light glasses and gaming」）
- 编辑器可以选 New Builder（beta）或 Classic Builder，教学用 New Builder
- 模板选 Minimal（简洁风格，看起来更像一封「信」，而不是花花绿绿的宣传单）
- 删掉不需要的默认区块（例如顶部 Logo block），只保留一张图片 + 一段文字，再把图片拖到文字上方
上传博客文章配图
- 回到 WordPress 后台 Media Library，找到文章配图，download file
- 回 MailChimp 编辑器，点 Add photo → Upload image，选刚下载的图片插入
用 ChatGPT 把文章改写成邮件文案
- 打开 guidebook，找到 Email Marketing 章节里的 Create Email Campaign 部分，找到 prompt：Summarize article into email format
- 复制整段 prompt 到 ChatGPT，Prompt 结构大致是：
- Act as an email marketer
- Summarize the following article in 50–125 words for my business named [填品牌名，例如 Blue Light Defenders]
- Include a subject line under 9 words, use max 1 emoji
- Include a short preview text
- Tone: friendly, simple terms（如果不想要 simple terms 可以把这句删掉）
- Highlight benefits readers get from the article + 结尾要有明确的 call to action
- 最后贴上完整文章内容
- 把网站上那篇博客文章全文复制贴进 prompt 末尾，发送
- ChatGPT 会一次性生成：Subject Line、Preview Text、正文摘要
[截图：ChatGPT 一次性生成 Subject Line/Preview Text/正文摘要的完整回复]
- 把生成的正文贴进邮件编辑器，手动分段（每句/每个意群换一行更好读），删掉 ChatGPT 生成里多余的「点击这里看全文」之类的句子（因为下面会有专门的按钮）
完善邮件排版
- 按钮（Button block）：链接改成博客文章网址，按钮文字改成「Read More」
- 如果编辑器有社交媒体区块但你还没设置好社媒，先删掉
- 设置 Logo：Set logo → Upload image，调整 padding 让 logo 不要过大（例如上下 30、左右 100，再微调到满意为止），并把 logo 链接指向网站首页
- 底部的年份、公司名、地址等信息是自动生成、法律要求必须保留的部分，不用改
- 完成后点 Save and Exit，可以设为默认邮件版式
设置收件人、主题行、预览文字
- 收件人（To）：选择 All subscribed contacts（发给整个 list）
- 发件人（From）：填品牌名 + 对应邮箱
- Subject：把 ChatGPT 生成的 subject line 贴上（例如「Level Up Your Gaming With Blue Light Glasses」）
- Preview text：用 ChatGPT 生成的 preview 文案，可以自己再调整用词，让它更有诱因、更想让人点开看
- 确认无误后点 Save，再点 Send，选发送给所有订阅者
发送后看数据报告
- 邮件发送需要时间：从几分钟到几小时不等，list 很大甚至要等 24 小时
- 隔天可以进 Check email report 看数据
- 两个最重要的对比基准指标：
- Open Rate（开信率）：行业平均约 15–25%
- Click Rate（点击率）：行业平均约 2–3%
- 在这个区间内代表表现正常，低于就代表哪里需要优化，高于就是表现优异
- Open Rate = 打开邮件的人占比；Click Rate = 点击邮件里任何链接（网站/产品/文章链接）的人占比
15 种邮件类型 Prompt 库（EP425）
guidebook 目录 → Email Marketing → Email Prompts，里面有 15 种不同场景的邮件类型，每一种都配一个可以直接复制粘贴进 ChatGPT 的 prompt，只需要把括号里的产品名/主题等替换成自己的内容。
| # | 邮件类型 | 使用场景 |
|---|---|---|
| 1 | Promotional email（促销邮件） | 有特价、Black Friday、Cyber Monday 等促销活动时使用 |
| 2 | Product launch email（新品发布邮件） | 发布新产品/新服务，让订阅者知情并感到期待 |
| 3 | Educational email（教育型邮件） | 视 niche 而定，用来提升互动、建立权威、给订阅者提供价值 |
| 4 | Blog post update email（博客更新通知） | 每次发新博客文章都发一封，能带来瞬间高流量，还能帮该文章在搜索引擎排名（流量信号） |
| 5 | Re-engagement email（唤醒沉睡订阅者） | 针对不打开、不点击邮件的不活跃订阅者，见下方操作说明 |
| 6 | Abandoned cart email（弃单挽回邮件） | 针对加入购物车但没结账的顾客，尝试让他们完成购买 |
| 7 | Customer appreciation email（客户感谢邮件） | 针对忠实客户（例如评价 4–5 星的），加深忠诚度 |
| 8 | Event/webinar invitation email（活动/网络研讨会邀请） | 举办任何线上线下活动时使用 |
| 9 | Testimonial/case study email（客户见证/案例分享） | 建立产品或品牌的权威感和社会认同（social proof） |
| 10 | Survey/feedback request email（调查/反馈请求） | 收集更多受众数据，持续更新 target audience persona |
| 11 | Milestone achievement email（里程碑达成邮件） | 达成筹资目标、周年庆、访问量/销量里程碑等值得庆祝的时刻 |
| 12 | Seasonal/holiday email（季节/节日邮件） | 圣诞、复活节等应景节日促销 |
| 13 | Cross-sell/upsell email（交叉销售/追加销售） | 针对已购买特定产品的客户推荐相关或更高价产品，可以后续自动化 |
| 14 | Contest/giveaway email（抽奖/赠品活动邮件） | 提升互动率的有效方式 |
| 15 | Behind the scenes / meet the team email（幕后花絮/团队介绍） | 让订阅者更了解你和团队，拉近关系 |
怎么找出「沉睡订阅者」并唤醒他们（Re-engagement 操作示范）
- MailChimp → Audience → All Contacts，右侧有一栏 Contact Rating（1–5 星），是 MailChimp 估算的订阅者价值/购买可能性
- 新订阅者默认 2 星
- 长期不活跃的订阅者会掉到 1 星
- 建立 segment 筛出 1 星订阅者：New Segment → Contact match all → 条件选 Contact Rating is less than → 选 2 stars（代表只抓 1 星的人）
[截图：MailChimp New Segment 设置 Contact Rating 筛选条件的界面]
- Preview segment 确认筛出的人数，Save segment 并命名（例如「inactive subscribers」）
- 建新 campaign 时，Recipients → Edit recipients → 选刚才存的 segment，就能只发给这批不活跃订阅者
- 从 guidebook 复制 re-engagement email 的 prompt 丢进 ChatGPT，改写成吸引人的文案后发送
📌 为什么要处理这些 1 星订阅者：订阅者数量多了之后 MailChimp 会按名单人数收费，长期不活跃、无法转化的订阅者只会白白花钱。先尝试唤醒，如果还是没反应，就该把他们移除订阅（unsubscribe）。
发送频率建议
- 一般邮件（价值型/关系型）：至少每周一次
- 新产品发布：一定要发一封通知邮件
- 每次发布新博客文章（建议大约每两天到每周 1–2 次的更新频率）：都发一封通知邮件
- 具体频率还是要看你的品牌和所在的 niche 调整
核心概念速查
| 术语 | 解释 | 例子 |
|---|---|---|
| Open Rate（开信率） | 收到邮件的人里，打开邮件的比例 | 行业平均 15–25% |
| Click Rate（点击率） | 打开邮件的人里，点击邮件内任意链接的比例 | 行业平均 2–3% |
| Contact Rating | MailChimp 对订阅者价值/购买可能性的星级评分（1–5 星） | 新订阅者 2 星，长期不活跃降到 1 星 |
| Segment | 按条件筛选出的一部分订阅者名单，可单独发送邮件 | 筛出 1 星订阅者做成「inactive subscribers」segment |
| Re-engagement Email | 专门发给不活跃订阅者、试图重新激活互动的邮件 | 针对 1 星订阅者发送 |
| Abandoned Cart Email | 针对加入购物车但未结账顾客的挽回邮件 | 提醒他们完成购买 |
行动步骤
- MailChimp → Create → Email → Regular，选 Minimal 模板开始设计
- 上传博客文章配图，删掉多余默认区块，把图片放到最上方
- 用 guidebook 里「Summarize article into email format」prompt + ChatGPT，把文章改写成 50–125 字的邮件正文、Subject Line、Preview Text
- 排版邮件：正文分段、Read More 按钮链接文章、调整 Logo 大小和链接
- 设置收件人（All subscribed contacts）、Subject、Preview text，Save 后 Send 给全部订阅者
- 隔天查看 email report，对照 Open Rate（15–25%）和 Click Rate（2–3%）评估表现
- 打开 guidebook 的 Email Prompts 清单，把 15 种邮件类型的 prompt 收藏起来，按场景直接复制改写使用
- 定期到 Audience → All Contacts 筛出 1 星（不活跃）订阅者，建 segment 发 re-engagement 邮件，无反应就取消订阅
- 固定发送节奏：至少每周一次价值邮件，新品发布必发，每次新文章发布都通知订阅者
工具 & 资源
| 工具 | 用途 | 费用 |
|---|---|---|
| MailChimp Campaign Builder | 设计并发送 email campaign | 免费（额度内） |
| ChatGPT | 把文章改写成邮件文案、生成 Subject/Preview，以及生成 15 种邮件类型文案 | 免费版可用 |
| Marketing Strategy Guidebook（Email Prompts 章节） | 提供 15 种邮件类型的 copy-paste ChatGPT prompt | 随课程附赠 |
| MailChimp Segment / Contact Rating | 筛选并唤醒不活跃订阅者 | 免费 |
常见误区
- 邮件设计塞满图片和花哨排版，反而不如 Minimal 文字风格容易读完、容易被邮箱客户端正常显示
- 邮件正文里同时保留 ChatGPT 生成的「点击这里看全文」文字和专门的 Read More 按钮，造成重复
- 只看 Open Rate 判断邮件成不成功，忽略 Click Rate 才是衡量内容是否真的吸引点击的指标
- 放着大量 1 星（不活跃）订阅者不处理——名单越大 MailChimp 收费越高，不活跃订阅者只会白白增加成本
- 邮件发送频率毫无规律，想到才发，导致订阅者对品牌的记忆和信任度建立不起来
Sources
Udemy（课程 transcript）：
- The Completed Digital Marketing Guide 27 in 1 — Section 30, Lecture 424 (Create Email Campaign)
- The Completed Digital Marketing Guide 27 in 1 — Section 30, Lecture 425 (Email Prompts)
PDF 资料：
- [Marketing+Strategy+Guidebook.pdf](sources/Section 30 - Digital Marketing Strategy with Chatgpt/Marketing+Strategy+Guidebook.pdf)
Blog / Website：